アベニーパファ―を初めてネットで購入するときには、いろんな不安がありますよね。
本当に届くの? 元気な子がうちに来てくれるの? 届いたときに亡くなっていたらどうなるの? どこのネットショップなら信頼できるの?そんな疑問が頭の中をぐるぐるとめぐっているのではないでしょうか。
そんなあなたのために、ネットショップ選びのチェックポイントと私がいつも購入しているショップを紹介します。
ネットショップ選びはここをチェック!
ネットショップはお小遣い稼ぎの素人から企業まで様々な立場の人が出店しています。安いからといって安易に変なショップで購入してあとあと痛い目に合うなんて嫌ですよね。
気持ちよくアベニーちゃんたちをお迎えするためにもネットショップの信頼性をはかる5つのチェックポイントを確認しましょう。
- 死着保障の有無をチェック
- 特定商取引法に基づく表示をチェック
- 個人情報保護方針をチェック
- 最近の口コミ(レビュー)内容をチェック
- 熱帯魚に関する知識と愛情をチェック
1.死着保障の有無をチェック
ネットで購入する際の一番の不安は、せっかく購入した子がお亡くなりになっていたらどうしようということではないでしょうか。
信頼のおけるネットショップは、万が一お亡くなり状態で到着してしまった際に返金してくれる「死着保証」をつけています。
購入を検討しているネットショップに「死着保証」があるのか、保証の条件はどんなものなのかを確認しましょう。
試着保障がちゃんとしていれば、ひとまず安心ですよね。
もし、ネットに死着保証と書いてなければ、到着時に亡くなってる子がいたらどうなるのか事前に問い合わせるのもいいでしょう。
2.特定商取引法に基づく表示をチェック
今度はちょっと法律的な方面から信頼度をチェックする内容です。
「特定商取引法に基づく表示」なんて舌を噛みそうな言葉を初めて聞いたなんて方もいるかもしれません。
「特定商取引法に基づく表示」は、簡単にいうならインターネットで通信販売をする際に法律で表示が義務づけられている内容です。
こと細かい内容を説明すると大変なので重要ポイントのみお伝えします。
まず購入しようと思っているネットショップのサイトに「特定商取引法に基づく表示」があるかどうかを確認します。大体サイトの一番下にあります。
すぐに見つけられない時には「ショップ名 特定商取引」で検索をしてださい。検索をかけても見つからない場合にはその時点でアウト!そのショップでの購入はやめておきましょう。
「特定商取引法に基づく表示」を見つけたらページを開き、内容に事業者の氏名(名称)、住所、電話番号、商品代金以外に必要な料金、不良品や返品の対応、引き渡し時期などが細かく書いてあるか確認します。
きちんと送料の金額や不良品や返品について書かれていたらOKです。
特定商取引法に基づく表示を詳しく知りたい場合には、こちらの「特定商取引法ガイド」を読んでみてください。
3.個人情報保護方針(プライバシーポリシー)をチェック
ネットショップで何かを購入する際には必ず、住所・氏名・電話番号を入力しますよね。それら個人を特定できる情報を個人情報といいます。
この個人情報をネットショップ側がどう扱うか記したものが個人情報保護方針(プライバシーポリシー)です。
ただ、この個人情報保護方針(プライバシーポリシー)はサイト内に表記しておく法的義務はありません。なのでサイト内を探してもない場合がありえます。
ただ、個人情報を取得する場合には、必ず個人情報の扱い方を通知する義務はあるので、サイト内に個人情報保護方針(プライバシーポリシー)のページがなくても、購入時に明確になっていなければアウトだと思ってください。
個人情報保護方針を詳しく知りたい場合には、こちらの「個人情報保護法ハンドブック」を読んでみてください。
4.最近の口コミ(レビュー)内容をチェック
実際に購入した方の感想はとても重要。でも、口コミに書き込む人はぴんきりなので注意も必要です。
レビューが売り上げを左右するネットショップでは、プレゼントや報酬を渡して評価を書き込んでもらうショップもあります。
何かをもらったら、悪い評価はできないのが人の心。高評価だからと言って必ずしも良いショップや商品だとは限りません。
また、自分の思った通りじゃないと気が済まないような人はちょっとでも理想と違えば低い評価をします。
では、どうやってぴんきりの口コミ内容からショップの信頼性を判断するのか。
それは、低評価と高評価のコメントを両方読んで自分の心の揺らぎから判断しましょう。
低評価のコメントを読んでも「それは求めすぎでは?」と思うこともあれば、「それじゃあやめておこう」と思うこともあります。
あなたが購入しようと思うショップの口コミの高評価も低評価も読んだ後に、何か違うなと思えばやめるのがいいでしょう。
5.熱帯魚に関する知識と愛情を感じられるサイトか
ネットショップのオーナーやスタッフがどんな人なのかで商品の扱いは変わるもの。
ただ単にお金儲けとしてやっているのか、熱帯魚たちに愛をもってショップを営んでいるのかでは雲泥の差が出ます。
アベニーちゃんを購入後、飼育について質問をしたら答えてくれるようなショップで購入したいですよね。
気になるショップのブログやSNS(ツイッターやインスタグラム)も確認して、どんな考えでショップを営んでいるのかも見てみましょう。
個人的に熱帯魚愛と知識がすごいと思っているのは、JR阿佐ヶ谷駅から5分の「あくあしょっぷ石と泉」の店長さんです。我が家のベニー3期生はこちらの実店舗で購入し、いろいろ教えていただきました。こちらはネット通販もされています。
あくあしょっぷ石と泉のブログ
私がいつも利用しているネットショップはここ!
私がいつも購入しているネットショップは「チャーム」さんです。
アクアリウムに限らず犬猫などのペット全般を扱うショップで、実店舗とネットショップの両方があります。また、恵比寿にはショールームもありますよ。
私は恵比寿のショールームにお邪魔した際に、スタッフの皆さんの知識の豊富さと生き物への愛情を感じたので、いつもこちらのネットショップでお買い物をしています。
チャームさんは、試着保障もあり梱包も丁寧です。夏場は保冷剤、冬場はホッカイロを入れてお魚たちの移動中の環境もしっかりと考慮した配送をしてくれます。
チャームさんは、会社のネットショップ以外にも、楽天市場、Yahoo、Woomaといろいろ出店されているので楽天ポイントやTポイントなど、ポイントをためたり使ったりできるのもおすすめポイントです。